Nuestros equipos

En Wonderbox, Somos un equipo es uno de nuestros valores.
Nuestros equipos se comprometen a trabajar juntos para alcanzar nuestra visión.

Marketing

Formar parte de nuestro equipo de Marketing significa destacar nuestras ofertas y marcas de forma innovadora, impulsando el conocimiento de la marca, pero también multiplicar la generación de ventas. Esta tarea requiere anticiparse a las necesidades de los consumidores, pero también vigilar las prácticas de la competencia.

Comercial

La misión de nuestro equipo comercial es promocionar nuestras marcas entre distribuidores, puntos de venta, empresas y comunidades para generar un crecimiento continuo del volumen de negocio. La filosofía de nuestro equipo es la síntesis de desafío, creatividad y un gran espíritu de equipo. El mejor feedback es oír que nuestros clientes nos reconocen como expertos de confianza, verdaderos capitanes de las categorías de tarjetas y cajas regalo.

Diseño

Unirse al estudio del grupo significa formar parte de un equipo multidisciplinar y complementario en un GRAN campo de juego de 360°.

Somos a la vez expertos indiscutibles en nuestros productos y un auténtico laboratorio de innovaciones de marketing.

Nos empeñamos en hacer los packs más bonitos, las IU más bonitas, las películas más bonitas, los mejores post RS, con una obsesión por el detalle y un gran orgullo de querer asumir todos los retos… ¡y los hay!

Atención al cliente

Nuestro departamento de atención al cliente se dedica a apoyar, orientar y asesorar a nuestros clientes finales. Es el vínculo entre la empresa y las personas que ya han comprado o utilizado nuestras experiencias. Nuestra misión es asesorar, acompañar y guiar a nuestros clientes finales en su compra, y prestar asistencia ante cualquier duda o problema después de la venta. Nos comprometemos a situar a nuestros clientes en el centro de las conversaciones, escuchándoles y respondiendo eficazmente a sus preguntas, lo que nos ha valido de nuevo este año el premio al “mejor servicio de atención al cliente del año”.

IT y data

Nuestros equipos de IT & Data crean y gestionan nuestras herramientas digitales, así como todos los proyectos tecnológicos del grupo.

Al unirse a nuestro equipo, descubrirá un equipo que presta apoyo a sus clientes internos de forma innovadora y se compromete a desarrollar la digitalización del grupo. Nuestro objetivo es utilizar la tecnología y los datos para mejorar el día a día de nuestros equipos y garantizar una experiencia digital del cliente de calidad.

Operaciones

Nuestros equipos se comprometen a producir y entregar nuestros productos a nuestros clientes. Y ello en condiciones óptimas de calidad, coste y plazos.

Trabajamos juntos para encontrar proveedores y recursos que sean responsables y apoyen nuestra visión

RRHH

La misión de nuestro equipo es promover y dar vida a la cultura única de Wonderbox para atraer, integrar y desarrollar el talento a través de una experiencia de empleado que enriquecemos cada día.

Finanzas y Legal

Nuestra función tiene por objeto prestar un servicio eficaz en las actividades de peritaje transaccional y financiero/jurídico del grupo. Estas actividades incluyen la contabilidad general, las cuentas a pagar, la contabilidad de los socios, los contratos, la normativa y el control interno.

Nuestro trabajo consiste en estar atentos a los cambios normativos, medir los riesgos y proporcionar conocimientos estratégicos a nuestros socios internos.

Comercio electrónico

Nuestro equipo de comercio electrónico está en la encrucijada de la web, las ventas y el marketing, siempre a la vanguardia de las nuevas técnicas de marketing y comunicación. Nos encargamos de desarrollar nuestras ventas en Internet y de transmitir la imagen de nuestra empresa a nuestros clientes.

Y como nos encargamos de que las ventas en línea se desarrollen sin problemas, combinamos las siguientes competencias básicas: ¡ventas, datos y web!