Nos métiers

Chez Wonderbox, We are One Team est l’une de nos valeurs.
Nos équipes ont à cœur d’œuvrer ensemble pour notre vision

Marketing

Rejoindre notre équipe Marketing c’est mettre en avant nos offres et nos marques de manière innovante en dynamisant la notoriété de notre marque, mais aussi pour multiplier la génération de ventes. Cette tâche exige une anticipation des besoins des consommateurs, mais aussi une surveillance des pratiques concurrentes.

Commercial

Notre équipe commerciale a pour mission de promouvoir nos marques auprès des distributeurs, points de vente, entreprises et collectivités pour générer une croissance continue de chiffre d’affaires.

Notre philosophie dans l’équipe c’est la synthèse entre le gout du challenge, la créativité, et un formidable esprit d’équipe. Le plus beau feedback c’est d’entendre nos clients nous reconnaître comme des experts de confiance, de véritables capitaines des catégories cartes et coffrets cadeaux.

Design

Rejoindre le studio du groupe, c’est faire partie d’une équipe pluridisciplinaire et complémentaire sur un GRAND terrain de jeu à 360°.

Nous sommes à la fois des experts incontestés de nos produits et un véritable laboratoire des innovations marketing.

Nous avons à cœur de faire les plus beaux packs, les plus belles UI, les plus beaux films, les meilleurs post RS, avec une obsession du détail et un sacré orgueil à vouloir relever tous les défis… et il y en a !

Relations Partenaires

Notre équipe a pour mission d’être les interlocuteurs principaux de nos partenaires présents au sein de nos cartes et de nos coffrets.

Nous sommes là au quotidien pour accompagner nos partenaires et développer les offres que nous proposons à nos clients finaux.

Service Client

Notre service client est dédié à l’assistance, à l’accompagnement et au conseil de nos clients finaux. Il marque le lien entre l’entreprise et les personnes qui ont déjà acheté ou utilisé nos expériences.

Nos missions : conseiller, accompagner et orienter nos clients finaux sur leur achat, et leur fournir une assistance aux éventuelles interrogations et problèmes après la vente.

Nous mettons le client au cœur de nos préoccupations, ils sont nos ambassadeurs et nous permettent de nous améliorer chaque jour. Et nous sommes fiers d’avoir été « Elu Service Client de l’Année »* encore une fois cette année.

* Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr

IT & Data

Nos équipes IT & Data créent et gèrent nos outils digitaux, ainsi que tout projet technologique du groupe.

En rejoignant nos équipes, vous découvrirez une équipe qui accompagne ses clients internes de manière innovante et qui a cœur de développer la digitalisation du groupe. Notre objectif est de d’utiliser la technologie et la data pour améliorer le quotidien de nos équipes et assurer une expérience clients digitale de qualité.

Opérations

Nos équipes s’engagent pour faire produire et acheminer nos produits auprès de nos clients. Et cela dans des conditions optimales de qualité, de coût et de délais.

Nous travaillons ensemble pour trouver des fournisseurs et des ressources responsables et soutenant notre vision.

Ressources Humaines

La mission de notre équipe est de promouvoir et faire vivre la culture unique de Wonderbox dans le but d’attirer de nombreux talents, les intégrer et les développer grâce à une expérience employé que nous enrichissons de jour en jour.

Finance & Juridique

Notre fonction a pour objectif de fournir un service efficace sur les activités transactionnelles et d’expertise financière / juridique du groupe. Ces activités comprennent la comptabilité générale, la comptabilité fournisseurs, la comptabilité partenaires, les contrats, la réglementation, et le contrôle interne.

Notre métier est de rester en veille sur les changements de réglementations, de mesurer les risques et d’apporter une expertise stratégique à nos partenaires internes.

E-Commerce

Notre équipe E-commerce se situe à la croisée des métiers du web, de la vente et du marketing, toujours à la pointe des nouvelles techniques de marketing et de communication. Nous sommes responsable du développement de nos ventes sur internet et de véhiculer l’image de notre entreprise auprès de nos clients.

Et comme nous veillons au bon déroulement des ventes en ligne, nous associons les compétences essentielles suivantes : la vente, la data et le web !